Trygghetsalarm er en bærbar alarm for deg som trenger å kunne tilkalle hjelp hele døgnet.
Hvem tjenesten er for
Trygghetsalarm er relevant for personer som har varig eller alvorlig sykdom som kan føre til utrygghet og risiko for fall.
Hva får du
- Du får en trygghetsalarm-boks, med tilhørende alarmknapp som du har rundt håndleddet, eller som et smykke rundt halsen. I tillegg får du to røykvarslere som er koblet til trygghetsalarmen.
- Når du trykker på alarmknappen, vil responssenteret ta kontakt med deg via trygghetsalarm-boksen og høre hvilken hjelp du trenger.
- Responssenteret kontakter hjemmesykepleien hvis du har behov for at noen kommer hjem til deg. Hjemmesykepleien kommer så snart som mulig (noe ventetid må påregnes).
- Hvis alarmen utløses som følge av en alvorlig situasjon, vil responssenteret kontakte nødtjenesten 113.
- Hvis røykvarsleren blir utløst, vil responssenteret varsle brannvesenet ved behov.
Hvordan søker du
Søknad sendes til Forvaltningsenheten Helse og omsorg. Du kan søke via elektronisk søknadsskjema eller papirskjema.
I søknaden kan du beskrive kort hva behovet ditt er, og hva som er viktig for deg.
Dokumentasjon som kan vedlegges
- Legeattest (kan også ettersendes)
- Annen relevant dokumentasjon fra andre instanser, for eksempel spesialisthelsetjenesten
Vedlegg til søknaden må være i dokumentformat eller PDF.
Viktig om personvern: Ikke send sensitive personopplysninger eller helseopplysninger via vanlig e-post. Bruk det elektroniske søknadsskjemaet for sikker innsending.
Hva koster tjenesten
Det er månedlig leie for trygghetsalarm. Prisene justeres årlig av kommunen.
Se gjeldende satser i gebyrhefte 2026.
Saksbehandlingstid
Det er ingen søknadsfrist. Søknader behandles fortløpende. Du vil få melding dersom saken ikke kan avgjøres i løpet av fire uker.
Når søknaden er mottatt, blir den tildelt en saksbehandler som tar kontakt for å avtale et vurderingsbesøk. Når søknaden er ferdigbehandlet, vil du motta et vedtak som svar på søknaden.
Klage
Får du avslag på søknaden din, kan du klage på dette. Klagen sendes til Forvaltningsenheten for ny vurdering. Opprettholdes avslaget, går saken videre til Statsforvalteren med kopi til deg som gjør et endelig vedtak.
Klagefrist: fire uker fra du mottar vedtaket.
Klagen sendes til:
Askøy kommune, Helse og omsorg
Postboks 33
5321 Kleppestø
Har du behov for hjelp til å klage, kan du kontakte Forvaltningsenheten for råd og veiledning.
Kontakt
Forvaltningsenheten Helse og omsorg
- Telefon
- 56 15 82 50
- Telefontid
- Mandag–fredag kl. 09:00–14:00
- E-post
- forvaltning@askoy.kommune.no
- Postadresse
-
Askøy kommune
Postboks 33
5321 Kleppestø