Vi sender ut forskjellige fakturaer fra Askøy kommune, enten det er foreldrebetalinger for kommunale tilbud du kjøper, eller det er for vann og avløp.
Det er ikke alltid like enkelt å forstå alle fakturaene, så her er en oversikt over hva du kan gjøre hvis du har spørsmål:
Hvem kontakter jeg for spørsmål om en faktura?
På fakturaene vi sender ut skal det stå kontaktinformasjon. Da kan du kontakte rett avdeling med en gang.
Hvor finner jeg fakturainformasjon?
- eFaktura/Avtalegiro: De fleste får fakturaer levert direkte i nettbanken. Lurer du på hva du har betalt for? Se fakturaen i din nettbank.
- Min faktura: På vår hjemmeside finner du lenke til Min faktura både under "Snarveier" og helt nederst på siden. Logg på med BankID. Da får du oversikt over ubetalte og betalte fakturaer som er i ditt navn.
- Min side: På vår hjemmeside finner du lenke til Min side under Snarveier. Logg på med BankID. Her får du blant annet oversikt over brev fra kommunen, meldinger fra Skatteetaten og oversikt over eiendommene dine.