Askøy legevaktsentral nås ved å ringe 116117 når du befinner deg i kommunen.
Adresse: Kleppevegen 17, Kleppestø
Askøy legevakt og legevaktsentral
Telefoner til legevaktsentralen besvares hele døgnet og så snart som mulig. Ved akutt livstruende hendelse, sykdom eller skade som ikke kan vente, ring 113 for øyeblikkelig hjelp.
Legevaktsentralen
Legevaktsentralen skal kunne håndtere og gi råd om akutt sykdom, skade eller forverring av sykdom som ikke kan vente.
På hverdager mellom klokken 08.30 og 16.00 kan du henvende deg til fastlegen din. Fastleger har plikt til å vurdere og gi øyeblikkelig hjelp til pasienter som trenger dette. Legevaktsentralen kan bistå dersom du ikke har fastlege, eller dersom du har fastlege i en annen del av landet. Dersom du har valgt fastlege i en nabokommune skal du primært kontakte denne, som har plikt til å vurdere og gi øyeblikkelig hjelp til de som trenger dette.
Legevakten
Askøy legevakt er bemannet med lege fra klokken 16.00 til 08.30 på hverdager og hele døgnet helge- og høytidsdager.
Legevakten skal ta seg av akutt sykdom, skade eller forverring av sykdom som ikke kan vente til fastlegenes åpningstid.
Noen eksempler:
- Smerter i brystet eller i magen
- Pustevansker
- Akutt sykdom/skade eller alvorlig forverring
- Nedsatt allmenntilstand hos barn
- Alvorlig psykisk sykdom
- Mistanke om komplikasjoner i svangerskap
- Kuttskader som må syes
Lege på legevakten rykker også ut i legebil eller med ambulanse ved akutt sykdom.
Reseptforespørsler, sykmeldingsbehov og tilstander som er plagsomme men ikke farlige (Forkjølelse eller øyebetennelse) kan legevakten vanligvis ikke hjelpe med, da må fastlege kontaktes.
Vurdering
Legevakten må vurdere hvilke henvendelser som kan tas inn til legetime. Vurderingen av hastegrad og alvorlighet gjøres i flere omganger. På telefon gjøres første vurdering, og en ny vurdering gjøres når man møter til avtalt oppmøtetid ved legevakten. Vurderingene som blir gjort bestemmer hvor mye henvendelsen haster, og om den kan vente.
Hvis det er etter klokken 16 hverdager eller helg/høytidsdag og du tenker at du trenger legevurdering som ikke kan vente til fastlegens åpningstid, kontakter du legevaktsentralen (116 117) før du møter på legevakten. Hvis du må vente er det fordi andre trenger hjelp raskere.
Pris/Kostnad
Der er egenandel på behandling ved legevakt. Egenandelene følger normaltariffen og er oppslått på legevaktens venterom.
Rådgiving pr telefon er gratis.
Henvendelser og klage på behandling
Dersom du mener deg feil eller dårlig behandlet ved Askøy legevakt, har du mulighet til å klage til ekstern tilsynsmyndighet.
Statsforvalteren i Vestland er klageinstans og tilsynsmyndighet for helse- og omsorgstjenester i Askøy kommune: klage på behandlingen.
Du kan også nå legevakten skriftlig ved å sende brev til leder legevakt. Vi har ikke mulighet til å ta imot klager elektronisk, da disse gjerne inneholder sensitiv informasjon.