Problemer med utskrift fra Hjemmekontor eller Terminalserver?
Når man benytter Parallels (hjemmekontor) vil man ikke ha egne printerdrivere på server, men benytter Parallels til å omdirigere utskriften til lokal PC.
Feilsøking bør starte lokalt på Pc. Virker ikke utskrift mot ønsket skriver der, vil det heller ikke fungere på Hjemmekontor eller andre løsninger som kjører på servere i Askøy kommunes Datasentere.
Mest vanlige feil årsak er oppgraderinger som sendes til Pc’en og bare installeres halvveis inntil den blir omstartet. Har du problemer med utskrift – sørg da for å omstarte Pc’en først.

Om du ønsker å finne ut om dette er årsaken vil svaret ligge i Programvaresenter – Installasjonsstatus.

Back to top