Gratis digital hjelp på biblioteket hver måned

Sliter du med BankID, Helsenorge eller kommunens nettsider? På Askøy folkebibliotek tilbyr vi nå gratis digital veiledning siste torsdag hver måned. Hyggelige frivillige hjelper deg med alt fra apper til sikkerhet.

(Illustrasjonsfoto: Kobu, Unsplash.)

Mange innbyggere opplever at det digitale hverdagslivet kan være utfordrende. Fra høsten 2025 tilbyr kommunen derfor gratis digital hjelp på Askøy folkebibliotek på Kleppestø senter. Tilbudet er åpent for alle som ønsker å lære mer om digitale verktøy og tjenester.

Hva kan du få hjelp til?

De frivillige veilederne hjelper deg med mange ulike digitale utfordringer:

Logge inn med BankID eller MinID
Sikkerhet og beskyttelse mot svindel
Finne informasjon på kommunens nettsider og andre offentlige portaler
Søke på kommunale tjenester som
- barnehageplass
- bostøtte
- kommunal bolig
- redusert foreldrebetaling for barnehage/SFO
- ulike tilskuddsordninger
Bruke apper og digitale tjenester som Helsenorge og Skyss-appen
Fylle ut digitale skjemaer
Opprette og bruke e-post
Generelle spørsmål til mobil, nettbrett eller datamaskin

Har du andre spørsmål, så går det også fint.

Hvem passer tilbudet for?

Tilbudet er for alle innbyggere i Askøy kommune som ønsker å lære grunnleggende digital kompetanse. Det passer også for deg som trenger støtte til å bruke digitale tjenester, eller som vil kunne hjelpe familiemedlemmer og venner med det digitale.

Veiledningen foregår i et trygt og tålmodig miljø hvor du får den tiden du trenger.

Tid og sted

Når: Siste torsdag hver måned
Tid: 12:30–14:30
Sted: Askøy folkebibliotek på Kleppestø senter
Pris: Helt gratis

Du kan ta med egen mobil, nettbrett eller datamaskin. Vi har også utstyr du kan låne under veiledningen.

Slik deltar du

Kursene holdes på Askøy folkebibliotek. Gå inn på arrangementsoversikten på bibliotekets nettside. Her får du en liste over alle aktiviteter.

Se etter arrangementet som heter Praktisk hjelp med mobil, PC og digitale tjenester og meld deg på. Det er fint om du registrerer deg på forhånd, slik at vi kan fordele tiden best mulig mellom alle som kommer. Tilbudet er uten forpliktelser, og du velger selv hva du vil ha hjelp med.